1.Trước khi tiến hành đóng tiền mạng FPT online, bạn cần biết cách tra cước phí online nhà mạng này ở đâu. Hiện nay, các khách hàng của FPT có thể dễ dàng tra cứu online số tiền cước cần chi trả qua các cách sau: 1.1 Tra cứu qua phần mềm Hi FPT - Tải ứng dụng Hi FPT > Đăng ký thông tin > Truy cập vào mục “Hóa đơn” để kiểm tra số tiền đến hạn thanh toán. 1.2 Tra cứu qua website FPT - Truy cập vào trang chủ của FPT > Vào “Tra cứu cước và thanh toán” nhập “Số hợp đồng/Số điện thoại chủ hợp đồng” > Bấm “Xác nhận” để kiểm tra số tiền mạng FPT. 1.3 Tra cứu qua các website có hỗ trợ liên kết thanh toán gói cước FPT - Bạn có thể vào các website như Thế giới Di động, Điện máy xanh… để nhập mã khách hàng và tra cứu hóa đơn cần trả dễ dàng. 2. CÁC CÁCH ĐÓNG TIỀN MẠNG FPT ONLINE 2.1 Đóng tiền Internet FPT qua ứng dụng/website của FPT - Người dùng có thể thanh toán cước phí Internet trực tiếp với FPT thông qua một trong hai cách sau: - Qua ứng dụng: Mở Hi FPT > Vào mục “Hóa đơn” > Nhập “Số hợp đồng” > Thanh toán. - Qua website: Vào trang chủ FPT > Thanh toán online > Vào “Tra cứu cước và thanh toán” nhập “Số hợp đồng/Số điện thoại chủ hợp đồng” > Bấm “Xác nhận” và tiến hành thanh toán. 2.2 Đóng tiền Internet FPT qua hệ thống ngân hàng (Internet Banking) - Để thanh toán cước phí bằng cách này, bạn cần bảo đảm ngân hàng của mình có Internet Banking. Bạn có thể tìm mục “Thanh toán hóa đơn” trong ứng dụng ngân hàng và tiến hành chọn “Nhà cung cấp” > Nhập “Mã khách hàng” và tiến hành thanh toán. 2.3 Đóng tiền Internet FPT qua các website có hỗ trợ liên kết thanh toán gói cước FPT - Bạn có thể vào website Thế giới di động để đóng tiền mạng FPT online với các bước sau: - Bước 1: Vào website của Thế giới di động > Trên thanh menu chọn “Dịch vụ tiện ích” - Bước 2: Chọn mục “Đóng tiền NET FPT” > Điền Mã khách hàng, Số điện thoại liên hệ, tick vào ô "Tôi không phải người máy" - Bước 3: Bấm “Xem hóa đơn và thanh toán” - Bước 4: Click chọn các hình thức thanh toán phù hợp và tiến hành thanh toán 3. LỢI ÍCH KHI BIẾT CÁCH ĐÓNG TIỀN MẠNG FPT ONLINE - Chủ động thanh toán dù bạn đang ở đâu, không cần phải đến cửa hàng hoặc các điểm thu tiền hộ. - Phù hợp với những người thường xuyên đi vắng, không thể trả tiền cước cho người thu hộ. - Không bị quên đóng tiền cước hàng tháng nếu bạn chọn hình thức tự động thanh toán online khi đến kỳ. - Thường xuyên nhận được Voucher( mã giảm giá) nếu kh thanh toán qua các ứng dụng app ngân hàng.
09/10/2024
Xem thêm
Từ ngày 1/10/2024 FPT Telecom Vùng 4 tri ân khách hàng đang sử dụng FPT intetnet trên 12 tháng Ưu Đãi như sau: - Khách hàng đăng ký mới cam. - Khách hàng đang dùng cam FPT mua thêm. * Cam trong nhà, ngoài trời giá chỉ 400.000đ/ Cam * Cloud lưu trữ 44.000đ/tháng/ gói xem lại 3 ngày, giảm 50% giá cloud chỉ còn 22.000đ/tháng/ gói xem lại 3 ngày. Như vậy Khách Hàng chỉ cần trả: 532.000/cam đã bao gồm 6 tháng cloud + phí lắp đặt + Camera. Nhanh tay đăng ký để nhận ưu đãi ngay liên hệ: 0935 966 950
Tổng đài hỗ trợ trực tuyến 24/7 của FPT Telecom là một trong những nơi có thể giúp giải đáp mọi thắc mắc, mang đến sự hỗ trợ sớm nhất cho mọi Khách hàng. Hiểu được nhu cầu của khách hàng trước và đang sử dụng dịch vụ mạng viễn thông, FPT Telecom đã ra mắt và đưa vào sử dụng tổng đài lắp đặt, phản hồi chất lượng dịch vụ, yêu cầu tư vấn sản phẩm cũng như mỗi khi gặp trục trặc về kỹ thuật qua đường dây nóng để giải đáp tất cả những thắc mắc trên. Tổng đài FPT 1900 6600 hỗ trợ những gì? - Tra Cứu Hợp Đồng. - Hỗ Trợ Kiểm Tra, Thanh Toán Cước Internet. - Báo Hỏng Sự Cố Kỹ Thuật. Hotline FPT tư vấn lắp mạng online và tại nhà 0935 966 950. - Tư vấn dịch vụ gói cước FPT mới nhất!! - Tư vấn lắp mạng internet wifi tại nhà và online. - Tư vấn các ưu đãi vac khuyến mãi mới nhất FPT. Giải đáp tất cả các thắc mắc đối với khách hàng đang sử dụng dịch vụ FPT
08/10/2024
THỦ TỤC ĐĂNG KÍ INTERNET FPT Dịch vụ Internet FPT Telecom do Công ty cổ phần viễn thông FPT cung cấp, với hạ tầng cáp quang FPT có độ ổn định và tốc độ gần như tuyệt đối. Hơn nữa, FPT còn đa dạng về gói cước với giá cả vô cùng hợp lí, đáp ứng nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng từ cá nhân, hộ gia đình đến phòng Net, doanh nghiệp,... tại FPT Telecom Thủ tục đăng kí Internet FPT Telecom: 1. Đối với cá nhân: - Chứng minh nhân dân, căn cước (Bắt buộc) 2. Đối với khách hàng tổ chức, doanh nghiệp: - Giấy phép đăng kí kinh doanh. - Căn cước ngưới đại diện công ty/ tổ chức. 3. Yêu cầu khi đăng kí dịch vụ - Quý khách cung cấp đầy đủ giấy tờ theo yêu cầu của nhân viên kinh doanh để đối chứng Hotline FPT tư vấn đăng ký lắp mạng: 0935.966.950
26/09/2024
Thủ tục khôi phục dịch vụ Thủ tục: - Doanh nghiệp: Giấy giới thiệu, CMND của người được giới thiệu và hợp đồng (nếu có); - Cá nhân: CMND chủ hợp đồng/hộ chiếu của người nước ngoài và hợp đồng (nếu có); (Đối với Khách hàng doanh nghiệp: cần phải có giấy giới thiệu). Chính sách: - Miễn phí khôi phục; - Quý khách hàng được hưởng khuyến mãi theo chương trình bán mới tại thời điểm làm thủ tục; - Để biết thêm thông tin chi tiết Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài hoặc trực tiếp đến quầy giao dịch;
Mất điện cục bộ, cây đổ gây đứt cáp mạng, nước dâng cao ngập các trụ cáp quang, mưa lớn liên tục gây ảnh hưởng nặng nề tới hạ tầng viễn thông là những gì các đơn vị viễn thông phải đối mặt trong những ngày qua khi siêu bão Yagi quét qua miền Bắc. Đội ngũ FPT Telecom đã nhanh chóng chủ động phối hợp cùng các bên liên quan, dốc toàn bộ nguồn lực để nỗ lực duy trì và khôi phục kết nối cho người dân. Cơn bão số 3 (Yagi) một trong những siêu bão mạnh nhất đổ bộ vào Việt Nam trong nhiều thập kỷ qua, đã để lại thiệt hại lớn cho nhiều người dân tại các tỉnh phía Bắc và cơ sở hạ tầng của các doanh nghiệp viễn thông. Xác định đây là cơn bão rất mạnh, trước thời điểm bão đổ bộ vào đất liền, các bộ phận của FPT Telecom đã lên kế hoạch ứng phó và triển khai đồng bộ nhiều biện pháp phòng chống bão, giúp giảm thiểu tới mức thấp nhất thiệt hại do bão gây ra. Ngay khi siêu bão vừa đi qua, tất cả các nguồn lực của Viễn thông FPT đều được huy động tối đa hướng về miền Bắc để khẩn trương triển khai khắc phục hạ tầng bị bão tàn phá. Do có nhiều cây đổ, mất điện trên diện rộng và tình trạng ngập diễn ra tại nhiều nơi, nhân sự gặp nhiều khó khăn khi xử lý kỹ thuật, tuy nhiên các đơn vị đều theo dõi chặt chẽ và phối hợp với phía Điện lực các tỉnh để ngay khi có điện trở lại sẽ khôi phục kết nối cho khách hàng sử dụng kịp thời để sớm kết nối thông suốt. Bộ phận chăm sóc khách hàng của đơn vị này cũng bố trí nguồn lực trực 24h để kịp thời trả lời khách hàng. Để đẩy nhanh tiến độ khôi phục dịch vụ nhanh nhất cho khách hàng, liên tiếp các lực lượng nhân sự phía Nam và các tỉnh lân cận phía bắc được điều động bổ sung lên đường hỗ trợ ứng cứu hạ tầng cho các tỉnh thành Hà Nội, Hải Dương, Quảng Ninh, Hải Phòng…. FPT Telecom cử đội ngũ kỹ thuật tinh nhuệ dốc toàn lực ra phía Bắc ứng cứu. Đại diện FPT Telecom cho biết, trong bối cảnh nhiều địa phương phía Bắc vẫn đang ngập nặng, sạt lở do mưa lũ tiếp diễn ra sẽ ảnh hưởng không nhỏ tới việc tiếp cận và khôi phục kết nối cho người dân. Thế nhưng, đội ngũ FPT Telecom với tinh thần “vượt bão” đang nỗ lực ngày đêm, chỉ cần ở đâu có điện ở đó sẽ đảm bảo có kết nối mạng kịp thời cho khách hàng, người dân và địa phương. Đây là cách Viễn thông FPT cùng đồng hành với khách hàng của mình vượt qua thời điểm khó khăn nhất. Bên cạnh đó, cùng vượt bão với khách hàng, FPT Telecom đã thiết lập các điểm sạc điện miễn phí 24/24 trên 33 tỉnh thành bị ảnh hưởng của bão, giúp người dân sạc các loại đèn, điện thoại, pin dự phòng… nhằm đảm bảo liên lạc trong trường hợp mất điện. Hiện tại, ngay sau bão, phía FPT Telecom đã khôi phục hàng chục chi nhánh, kết nối cho hàng chục nghìn khách hàng chỉ trong một thời gian ngắn. Đồng thời, đơn vị dành tặng mã xem truyền hình FPT Play miễn phí cho người dân trong 14 ngày tới để giúp mọi người nắm bắt tin tức kịp thời hơn sau siêu bão. Khách hàng FPT Telecom cũng có thể chủ động truy cập vào ứng dụng Hi FPT thông báo sự cố và yêu cầu xử lý để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời. Cùng với huy động tối đa nhân lực, phương tiện, vật tư phục vụ công tác phòng chống cơn bão Yagi, FPT Telecom đã tăng cường ứng dụng công nghệ, giúp phát hiện và điều hành củng cố kịp thời các vấn đề hạ tầng viễn thông.
0935.966.950
1900.6600