Hiện nay Ä‘a số má»i gia Ä‘ình Ä‘á»u dùng Ä‘Æ°á»ng truyá»n Internet cáp quang và Truyá»n hình thông minh FPT. Äôi lúc trong quá trình sá» dụng có thể xảy ra những sá»± cố ngoài ý muốn nhÆ° là: Truyá»n hình bị mất kết nối, Ä‘ang xem thì bị giáºt lag đứng hình, Modem wifi sáng Ä‘èn nhÆ°ng không xem được TV, hoặc là Ä‘iện thoại và laptop vô mạng được nhÆ°ng TV thì không,,v.v... Hãy cùng FPT Mạng khắc phục Ä‘iá»u này. Tình trạng 1: Äèn Internet trên modem vẫn sáng bình thÆ°á»ng nhÆ°ng Truyá»n hình không xem được. Nguyên nhân: 1. ChÆ°a cắm dây LAN giữa modem và FPT Play Box. 2. ChÆ°a mở nguồn trên FPT Play Box. 3. FPT Play Box chÆ°a nháºn được IP từ modem. Cách khắc phục 1. Kiểm tra lại cáp LAN kết nối giữa modem và FPT Play Box. 2. Kiểm tra lại Ä‘ã cắm nguồn của FPT Play Box Ä‘ã mở hay chÆ°a. 3. Kiểm tra thiết láºp IP bằng cách tắt modem xong khởi Ä‘á»™ng lại để FPT Play Box nháºn địa chỉ IP từ modem. Tình trạng 2: Dèn Internet trên modem vẫn sáng nhÆ°ng FPT Play Box báo mất kết nối máy chủ Nguyên nhân: 1. Modem wifi bị treo. 2. FPT Play Box bị gián Ä‘oạn kết nối. Cách khắc phục: 1. Tắt modem rồi 5 phút sau mở lại. Nếu vẫn không vào được mạng thì làm theo cách 2. Vào mục Cài Äặt -> Cấu hình IP -> DHCP -> Äiá»u chỉnh tá»± Ä‘á»™ng. Nếu vẫn không được thì rút Box ra khá»i nguồn rồi cắm lại *LÆ°u ý: Không nên tắt mở modem liên tục, việc này sẽ dẫn đến tình trạng modem bị treo. Chỉ nên tắt modem vào những lúc không sá» dụng nhÆ° là ban Ä‘êm Ä‘i ngủ hoặc cả nhà Ä‘i vắng. Tình trạng 3: Äèn Internet trên modem không sáng: Nguyên nhân: 1. Cổng Optical sau modem chÆ°a nháºn được tín hiệu kết nối 2. Äứt dây cáp quang trong nhà hoặc ngoài trá»i. Cách khắc phục: 1. Kiểm tra line cáp quang sau modem Ä‘ã được cắm chặt chÆ°a. 2. Nhá» kỹ thuáºt kiểm tra lại Ä‘Æ°á»ng dây. Tình trạng 4: Äang xem bị giáºt lag, đứng hình. Nguyên nhân: 1. Modem hoặc sá» dụng lâu ngày không tắt. 2. Do lá»—i mạng cục bá»™. Cách khắc phục: 1. Reset lại modem và FPT Play box. 2. Liên hệ ngay vá»›i nhân viên tổng Ä‘ài của FPT Telecom để khắc phục sá»± cố sá»›m nhất. Hãy liên hện ngay vá»›i tổng Ä‘ài 1900 6600 - Phím 2 để khắc phục sá»± cố trong thá»i gian sá»›m nhất.
12/10/2024
Xem thêm
FPT Telecom Toàn Quốc Xin Trân Trá»ng Thông Báo !! ChÆ°Æ¡ng trình khuyến mãi lắp mạng FPT được áp dụng vá»›i những Æ°u Ä‘ãi sau: - Khuyến mãi cá»±c sốc cho kh từ nhà mạng khác chuyển qua nhÆ° : VTV CÁP, VIETTEL, VNPT, VINAPHONE, MY TIVI... * CÆ°á»›c thay đổi theo từng khu vá»±c vui lòng liên hệ nhân viên để được tÆ° vấn giá cÆ°á»›c Æ°u Ä‘ãi nhất!! 1. BẢNG BÁO GIÁ GÓI CƯỚC CÁP QUANG ÄÆ N LẺ DÀNH CHO CÁ NHÂN, HỘ GIA ÄÌNH: Tên gói cÆ°á»›c Giá gói cÆ°á»›c Tốc Ä‘á»™ Giga (Äang Æ°u Ä‘ãi) 180.000Ä‘ 150Mbps Sky (Äang Æ°u Ä‘ãi) 180.000Ä‘ 1024Mbps Meta 325.000Ä‘ 1024Mbps 2. BẢNG BÁO GIÁ TRỌN GÓI INTERNET và TRUYỀN HÌNH CHO CÁ NHÂN, HỘ GIA ÄÌNH: Tên gói cÆ°á»›c Giá gói cÆ°á»›c Tốc Ä‘á»™ GigaCombo (Äang Æ°u Ä‘ãi) 210.000Ä‘ 150Mbps SkyCombo (Äang Æ°u Ä‘ãi) 210.000Ä‘ 1024Mbps MetaCombo 380.000Ä‘ 1024Mbps TÍNH NÄ‚NG TRUYỀN HÌNH THÔNG MINH FPT - Bổ sung thêm 2 gói VIP và MAX: - Gói VIP KH sẽ trải nghiệm 5 thiết bị coi kênh truyá»n hình miá»…n phí (smart tivi, smart phone,...) "KHÔNG CÓ QUẢNG CÁO" - Gói MAX KH sẽ trải nghiệm 3 thiết bị coi kênh truyá»n hình miá»…n phí (smart tivi, smart phone,...) - Xem miá»…n phí hÆ¡n 200 kênh truyá»n hình trong và ngoài nÆ°á»›c vá»›i 150 kênh FULL HD( bao gồm các kênh thế giá»›i nhÆ° HBO , Cinemax , FOX HD , CHANEL , VÄ©nh Long ..), cùng công nghệ âm thanh 5.1 tích hợp các tính năng: xem lại trong 48h, xem trÆ°á»›c lịch phát sóng,.. - Thoải mái giải trí trá»±c tuyến vá»›i hÆ¡n 8.000 phim HD vá»›i đủ thể loại được cáºp nháºt liên tục, hát Karaoke thá»a thích vá»›i hÆ¡n 12.000 bài Karaoke... - Công nghệ hiện đại giúp chuyển đổi từ 1 tivi thÆ°á»ng thành Smart Tivi kết nối internet: truy cáºp Youtube, Ä‘á»c báo online,... - Äiá»u khiển từ xa bằng Smartphone qua FPT Remote. - Bóng Ä‘á Ä‘á»™c quyá»n giải : Cúp C1, Cúp C2, Cúp C3 - V.League( bản quyá»n 5 năm) 3. BẢNG BÁO GIÁ GÓI CƯỚC INTERNET CÁP QUANG FPT DÀNH CHO DOANH NGHIỆP: Gói cÆ°á»›c Giá cÆ°á»›c Băng Thông Trong nÆ°á»›c / Quốc tế Super250 545.000 Ä‘ 250Mbps (10.816 Kbps) Lux500 (Äang Hot) 800.000 Ä‘ 500Mbps (30.816 Kbps) Lux800 (Äang Hot) 1.000.000 Ä‘ 800Mbps (40.816 Kbps) * (Thiết Bị Có Thể Cung Cấp Cho Nhu Cầu Kh Phù Hợp Nhất) * Trang bị 2 Modem cấu hình cá»±c khủng phù hợp vá»›i má»i nhu cầu. Quyá»n Lợi Khách Hàng khi đăng ký lắp đặt mạng FPT: 1. Trang bị modem Wifi FPT 2 băng tần (2.4GHZ - 5GHZ ), 4 port miá»…n phí. 2. Tặng đầu truyá»n hình Ä‘iá»u khiển giá»ng nói khi đăng ký thêm dịch vụ Truyá»n Hình FPT. 3. Tặng thêm tháng cÆ°á»›c sá» dụng khi Khách hàng trả trÆ°á»›c. 4. Chính sách há»— trợ Khách Hàng di dá»i địa Ä‘iểm khi chuyển địa chỉ trong tỉnh khác tỉnh. 5. Äược hưởng chính sách bảo hành, đổi má»›i thiết bị nếu có hÆ° há»ng. 6. Tổng Ä‘ài há»— trợ sá»± cố, báo há»ng 24/7. Nhân viên kÄ© thuáºt khắc phục sá»± cố trong vòng 2h – 3h kể từ khi Khách hàng thông báo. Thủ tục đăng ký lắp mạng FPT: 1. NgÆ°á»i đứng tên đăng ký phải trên 18 tuổi và CMND,CDCC,...(Bản gốc hoặc bản photo). 2. Khách hàng là cá nhân ngÆ°á»i nÆ°á»›c ngoài phải có há»™ chiếu. 3. Khách hàng là công ty, tổ chức, văn phòng đại diện,…Phải có giấy phép kinh doanh (Bản gốc hoặc bản photo). 4. Nhân viên kinh doanh trá»±c thuá»™c Quáºn, Huyện tại Tỉnh Thành sẽ tÆ° vấn, tiến hành kí kết hợp đồng tại nhà và khảo sát trong vòng 15 phút. 5. Äá»™i ngÅ© Kỹ Thuáºt Viên sẽ liên hệ thi công Ä‘Æ°á»ng truyá»n Internet trong vòng 24h kể từ thá»i Ä‘iểm Ä‘ã kí kết hợp đồng.
07/09/2024
FPT Telecom Mạng Internet WìFi Xin Trân Trá»ng Thông Báo * LÆ°u Ý cÆ°á»›c Ä‘i theo từng Khu Vá»±c PhÆ°á»ng, Xã, Tỉnh, Thành Phố vui lòng liên hệ nhân viên để được tÆ° vấn chính xác nhất!! ChÆ°Æ¡ng trình khuyến mãi lắp mạng FPT được áp dụng vá»›i những Æ°u Ä‘ãi sau: - Khuyến mãi cá»±c sốc cho kh từ nhà mạng khác chuyển qua nhÆ° : VTV CÁP, VIETTEL, VNPT, VINAPHONE, MY TIVI... 1. BẢNG BÁO GIÁ GÓI CƯỚC CÁP QUANG ÄÆ N LẺ DÀNH CHO CÁ NHÂN, HỘ GIA ÄÌNH: Tên gói cÆ°á»›c Giá gói cÆ°á»›c Tốc Ä‘á»™ Giga (Äang Æ°u Ä‘ãi) Sky (Äang Æ°u Ä‘ãi) 180.000Ä‘ 1024Mbps Meta 350.000Ä‘ 1024Mbps 2. BẢNG BÁO GIÁ TRỌN GÓI INTERNET và TRUYỀN HÌNH CHO CÁ NHÂN, HỘ GIA ÄÌNH: Tên gói cÆ°á»›c Giá gói cÆ°á»›c Tốc Ä‘á»™ GigaCombo (Äang Æ°u Ä‘ãi) SkyCombo (Äang Æ°u Ä‘ãi) 210.000Ä‘ 1024Mbps MetaCombo 380.000Ä‘ 1024Mbps TÍNH NÄ‚NG TRUYỀN HÌNH THÔNG MINH FPT - Gói VIP KH sẽ trải nghiệm 5 thiết bị coi kênh truyá»n hình miá»…n phí (smart tivi, smart phone,...) "KHÔNG CÓ QUẢNG CÁO" - Xem miá»…n phí hÆ¡n 200 kênh truyá»n hình trong và ngoài nÆ°á»›c vá»›i 150 kênh FULL HD( bao gồm các kênh thế giá»›i nhÆ° HBO , Cinemax , FOX HD , CHANEL , VÄ©nh Long ..), cùng công nghệ âm thanh 5.1 tích hợp các tính năng: xem lại trong 48h, xem trÆ°á»›c lịch phát sóng,.. - Thoải mái giải trí trá»±c tuyến vá»›i hÆ¡n 8.000 phim HD vá»›i đủ thể loại được cáºp nháºt liên tục, hát Karaoke thá»a thích vá»›i hÆ¡n 12.000 bài Karaoke... - Công nghệ hiện đại giúp chuyển đổi từ 1 tivi thÆ°á»ng thành Smart Tivi kết nối internet: truy cáºp Youtube, Ä‘á»c báo online,... - Äiá»u khiển từ xa bằng Smartphone qua FPT Remote. - Bóng Ä‘á Ä‘á»™c quyá»n giải : Cúp C1, Cúp C2, Cúp C3 - V.League( bản quyá»n 5 năm). - Bóng Ä‘á Ä‘á»™c quyá»n giải : Ngoại Hạng Anh( bản quyá»n 5,5 năm). 3. BẢNG BÁO GIÁ GÓI CƯỚC INTERNET CÁP QUANG FPT DÀNH CHO DOANH NGHIỆP: Gói cÆ°á»›c Giá cÆ°á»›c Băng Thông Trong nÆ°á»›c / Quốc tế Super250 545.000 Ä‘ 250Mbps (10.816 Kbps) Lux500 (Äang Hot) 800.000 Ä‘ 500Mbps (30.816 Kbps) Lux800 (Äang Hot) 1.000.000 Ä‘ 800Mbps (40.816 Kbps) * (Thiết Bị Có Thể Cung Cấp Cho Nhu Cầu Kh Phù Hợp Nhất) * Trang bị 2 Modem cấu hình cá»±c khủng phù hợp vá»›i má»i nhu cầu. Quyá»n Lợi Khách Hàng khi đăng ký lắp đặt mạng FPT: 1. Trang bị modem Wifi FPT 2 băng tần (2.4GHZ - 5GHZ ), 4 port miá»…n phí. 2. Tặng đầu truyá»n hình Ä‘iá»u khiển giá»ng nói khi đăng ký thêm dịch vụ Truyá»n Hình FPT. 3. Tặng thêm tháng cÆ°á»›c sá» dụng khi Khách hàng trả trÆ°á»›c. 4. Chính sách há»— trợ Khách Hàng di dá»i địa Ä‘iểm khi chuyển địa chỉ trong tỉnh khác tỉnh. 5. Äược hưởng chính sách bảo hành, đổi má»›i thiết bị nếu có hÆ° há»ng. 6. Tổng Ä‘ài há»— trợ sá»± cố, báo há»ng 24/7. Nhân viên kÄ© thuáºt khắc phục sá»± cố trong vòng 2h – 3h kể từ khi Khách hàng thông báo. Thủ tục đăng ký lắp mạng FPT: 1. NgÆ°á»i đứng tên CMND,CDCC,...(Bản gốc hoặc bản photo, bản chụp ảnh ...). 2. Khách hàng là cá nhân ngÆ°á»i nÆ°á»›c ngoài phải có há»™ chiếu. 3. Khách hàng là công ty, tổ chức, văn phòng đại diện,…Phải có giấy phép kinh doanh (Bản gốc hoặc bản photo). 4. Nhân viên kinh doanh trá»±c thuá»™c Quáºn, Huyện tại Tỉnh Thành sẽ tÆ° vấn, tiến hành kí kết hợp đồng tại nhà và khảo sát trong vòng 15 phút. 5. Äá»™i ngÅ© Kỹ Thuáºt Viên sẽ liên hệ thi công Ä‘Æ°á»ng truyá»n Internet trong vòng 24h kể từ thá»i Ä‘iểm Ä‘ã kí kết hợp đồng.
Nếu bạn Ä‘ang tìm kiếm má»™t giải pháp công nghệ toàn diện, vừa Ä‘áp ứng nhu cầu kết nối internet tốc Ä‘á»™ cao, vừa đảm bảo an ninh tuyệt đối cho ngôi nhà của mình, thì đừng bá» lỡ cÆ¡ há»™i "VÀNG" để sở hữu ngay các gói dịch vụ từ FPT Telecom vá»›i giá cả phải chăng, cùng nhiá»u Æ°u Ä‘ãi hấp dẫn. ChÆ°Æ¡ng trình khuyến mãi này của FPT Telecom sẽ được áp dụng từ ngày 15/6/2024 đến 15/7/2024 trên toàn quốc. FPT WiFi 6 thế hệ má»›i - BÆ°á»›c tiến công nghệ, dẫn đầu xu thế! Sá» dụng công nghệ WiFi 6 tiên tiến nhất hiện nay, FPT Telecom sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm kết nối internet siêu tốc, ổn định và bao phủ rá»™ng khắp má»i ngóc ngách trong ngôi nhà. Giá» Ä‘ây, bạn có thể thá»a sức truy cáºp các ứng dụng, xem phim 4K, tải game "khủng", hay tham gia các cuá»™c há»p trá»±c tuyến quan trá»ng mà không cần phải lo lắng vá» sá»± gián Ä‘oạn hay Ä‘á»™ trá»… nữa. FPT WiFi 6 là sá»± kết hợp hoàn hảo giữa tần số cao, khả năng tÆ°Æ¡ng thích vượt trá»™i và các công nghệ tiên phong, công nghệ này sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm kết nối internet "Ä‘ã" hÆ¡n bao giá» hết. Tốc Ä‘á»™ truy cáºp Internet trên Ä‘iện thoại chắc chắn sẽ “bứt phá” má»™t cách ngoạn mục, nhanh hÆ¡n gấp nhiá»u lần so vá»›i các tiêu chuẩn Wi-Fi cÅ©. Vì sao nên chá»n lá»±a FPT Wi-Fi 6 thế hệ má»›i? FPT WiFi 6 chắc chắn sẽ là bÆ°á»›c Ä‘á»™t phá công nghệ, nâng tầm trải nghiệm internet thông minh cho ngÆ°á»i dùng, cÅ©ng nhÆ° gia Ä‘ình vá»›i các Æ°u Ä‘iểm vượt trá»™i sau: TÆ°Æ¡ng thích tối Æ°u - Kết nối linh hoạt trên má»i thiết bị FPT WiFi 6 hoạt Ä‘á»™ng mượt mà trên cả hai tần số 2.4GHz và 5GHz, tạo ra sá»± linh hoạt tuyệt vá»i cho má»i nhu cầu sá» dụng. Dù sá» dụng Ä‘iện thoại, laptop hay bất kỳ thiết bị thông minh nào, bạn Ä‘á»u có thể táºn hưởng má»i lợi ích giữa 2 tần số này. Äặc biệt hÆ¡n, đối vá»›i các thiết bị smarthome, camera an ninh, hay robot chỉ há»— trợ tần số thấp cÅ©ng sẽ được “chiá»u chuá»™ng” hết mức vá»›i FPT WiFi 6. Tốc Ä‘á»™ "thần tốc" - Trải nghiệm internet mượt mà chÆ°a từng thấy Vá»›i FPT WiFi 6, tốc Ä‘á»™ internet sẽ được "bứt phá" ngoạn mục, nhanh hÆ¡n 3-5 lần so vá»›i các công nghệ tiá»n nhiệm. Tưởng tượng xem, nếu bạn Ä‘ang sá» dụng gói cÆ°á»›c băng thông 1Gbps, modem WiFi 5 chỉ đạt khoảng 200-300 Mbps, nhÆ°ng vá»›i "siêu phẩm" WiFi 6, tốc Ä‘á»™ có thể "phi" tá»›i 600-700 Mbps. Giá» Ä‘ây, việc truy cáºp các ứng dụng nặng, xem phim 4K hay chÆ¡i game online sẽ trở nên mượt mà hÆ¡n bao giá» hết. á»”n định và tiết kiệm - Kết nối bá»n bỉ, pin "trâu" hÆ¡n bao giá» hết FPT WiFi 6 tích hợp các công nghệ tiên tiến nhÆ° MU-MIMO và TWT, đảm bảo trải nghiệm mạng ổn định và liên tục cho má»i thiết bị kết nối. Äiện thoại và laptop sẽ "xá» lý" mạng hiệu quả hÆ¡n, đồng thá»i tiết kiệm Ä‘áng kể pin, nhÆ° má»™t "siêu xe" thông minh tá»± Ä‘á»™ng dừng để "bảo toàn" năng lượng. Vá»›i khả năng tiết kiệm tá»›i 67% lượng pin, FPT WiFi 6 mang đến cho bạn trải nghiệm kết nối không chỉ "siêu tốc" mà còn "siêu bá»n". Bảo máºt "chuẩn chỉ" - An tâm tuyệt đối trÆ°á»›c má»i mối Ä‘e dá»a Nhá» công nghệ WPA3 tiên tiến, FPT WiFi 6 sẽ bảo máºt má»i dữ liệu truyá»n qua mạng của ngÆ°á»i dùng bằng lá»›p mã hóa "vững nhÆ° thép". Không chỉ ngăn chặn má»i "kẻ xấu" tấn công từ bên ngoài, mà còn tạo ra "lá chắn thép" bảo vệ thông tin cá nhân quan trá»ng của bạn. Vá»›i FPT WiFi 6, bạn có thể an tâm "lÆ°á»›t" net, chia sẻ dữ liệu mà không lo bị "soi mói" hay Ä‘ánh cắp. Mua 1 được tá»›i 2 - Ưu Ä‘ãi "KHỦNG" chÆ°a từng có của FPT! Khi đăng ký gói cÆ°á»›c bất kỳ trong thá»i gian từ 15/6 đến 15/7/2024, bạn không chỉ được trang bị hệ thống internet WiFi 6 "cá»±c đỉnh", mà còn nháºn ngay hàng loạt Æ°u Ä‘ãi "siêu to khổng lồ” nhÆ°: â–º MIỄN PHÍ 12 tháng trải nghiệm Cloud Camera - Dịch vụ lÆ°u trữ Ä‘ám mây tiện lợi, cho phép bạn xem lại toàn bá»™ video từ camera an ninh má»i lúc, má»i nÆ¡i. Camera AI thông minh - "Vệ sÄ©" bảo vệ ngôi nhà 24/7 Không chỉ "mua 1 được tá»›i 2", FPT Telecom còn mang đến cho bạn cÆ¡ há»™i sở hữu camera an ninh thông minh vá»›i công nghệ AI tiên tiến nhất hiện nay, giá chỉ từ 550k. Camera AI sẽ là "ngÆ°á»i bạn đồng hành" đắc lá»±c, giúp bạn theo dõi, giám sát ngôi nhà 24/7 và cảnh báo ngay khi có bất kỳ dấu hiệu xâm nháºp nào. Vá»›i sá»± trợ giúp của trí tuệ nhân tạo, thiết bị sẽ tá»± Ä‘á»™ng phân tích, nháºn diện khuôn mặt, phát hiện các đối tượng, váºt thể lạ và Ä‘Æ°a ra cảnh báo kịp thá»i để bạn chủ Ä‘á»™ng ứng phó. Äừng bá» lỡ "CÆ HỘI VÀNG" - Nâng tầm trải nghiệm số hoá ngay hôm nay! Ưu Ä‘ãi cá»±c "khủng" từ FPT Telecom nhÆ° má»™t "cÆ¡n bão" áºp đến, mang theo vô vàn lợi ích và giá trị cho ngÆ°á»i dùng. Dù bạn ở bất kỳ Ä‘âu trên khắp Việt Nam, chỉ cần ghé thăm cá»a hàng FPT gần nhất hoặc truy cáºp website chính thức, bạn Ä‘á»u có cÆ¡ há»™i "rinh" vá» hàng loạt Æ°u Ä‘ãi "siêu to khổng lồ" khi đăng ký các gói cÆ°á»›c bất kỳ. Còn chần chừ gì nữa? Hãy nhanh tay "chá»›p lấy" cÆ¡ há»™i này để nâng tầm trải nghiệm công nghệ, bảo vệ an ninh cho ngôi nhà và văn phòng của bạn. FPT Telecom - Äồng hành cùng bạn trên hành trình số hoá, vÆ°Æ¡n tá»›i tÆ°Æ¡ng lai!
06/09/2024
0935.966.950
1900.6600