Tốc độ mạng chậm, lag, không ổn định do đâu? - Nguyên nhân & Cách xử lý

✅ Thông tin liên hệ FPT TELECOM
✅ Tổng đài FPT TELECOM số điện thoại FPT TELECOM 0935.966.950
✅ Báo hỏng FPT TELECOM 1900.6600 (phím 2)
Đăng ký lắp đặt Mạng FPT Wifi Internet, Truyền Hình, Camera và những dịch vụ viễn thông FPT TELECOM đang cung cấp

Nội dung bài viết

Bài viết dưới Ä‘ây sẽ đưa ra 9 nguyên nhân tốc độ mạng chậm bất thường khiến công việc hoặc giải trí bị gián Ä‘oạn và cách xá»­ lý nhanh chóng, mời bạn cùng theo dõi!

Tốc độ mạng chậm, lag, không ổn định - Nguyên nhân & Cách xử lý

Tình trạng tốc độ mạng chậm bất thường không rõ lý do, khiến công việc hoặc giải trí bị gián Ä‘oạn. Tuy nhiên, Ä‘a số người dùng không biết cách khắc phục hiệu quả để đảm bảo kết nối mạng luôn mượt mà. Bài viết dưới Ä‘ây sẽ đưa ra 9 nguyên nhân và cách xá»­ lý nhanh vấn đề trên, mời bạn cùng theo dõi thao tác thá»­ trước khi quyết định chọn đơn vị lắp wifi khác.

Tốc độ mạng wifi chậm, lag bất thường có các dấu hiệu nhận biết nào?

Tốc độ mạng chậm sẽ xuất hiện một số dấu hiệu bất thường như:

  • Truy cập trang web chậm: Mất từ 1 - 2 phút hoặc có thể lâu hÆ¡n để tải được website, hình ảnh không thể hiển thị kịp thời hoặc bị mờ, gây gián Ä‘oạn trải nghiệm web.
  • Video bị giật, đứt Ä‘oạn: Người dùng sẽ gặp tình trạng video dừng đột ngá»™t, hình ảnh giật, lag hoặc mờ nhòe khi trải nghiệm trên các nền tảng như YouTube, Netflix,...
  • Tải xuống tệp tin chậm: Chẳng hạn, bạn tải má»™t tài liệu PDF 30 trang (khoảng 2MB), nhưng quá trình tải mất đến 5 - 10 phút thay vì dưới 1 phút như bình thường.

Má»™t trang web Ä‘ang tải chậm do tốc độ mạng yếu.Tốc độ mạng yếu sẽ khiến quá trình truy cập website chậm hÆ¡n, video và hình ảnh đứt Ä‘oạn.

Tốc độ mạng chậm, lag, yếu - nguyên nhân là do Ä‘âu?

Dưới Ä‘ây là những giải pháp hiệu quả giúp cải thiện tình trạng mạng chậm bất thường, nguyên nhân chá»§ yếu xuất phát từ việc người dùng chưa nắm rõ kiến thức về Internet:

Sá»­a lá»—i mạng chậm do đặt Modem sai vị trí

Đặt Modem tại vị trí không phù hợp sẽ ảnh hưởng rất lá»›n đến hiệu suất sóng WiFi, làm giảm tốc độ mạng và phạm vi phá»§ sóng. Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể áp dụng theo những cách sau:

  • Đặt Modem tại vị trí trung tâm: Äáº·t ở trung tâm sẽ giúp sóng WiFi tỏa đều xung quanh, tín hiệu mạng ổn định hÆ¡n. Đồng thời, khi đặt gần các thiết bị cần sá»­ dụng cÅ©ng sẽ giúp tối ưu tốc độ mạng và mang lại hiệu quả sá»­ dụng tốt nhất.
  • Không đặt gần các đồ vật có chất liệu gương/kính: Tránh đặt cục phát WiFi gần những đồ vật như hồ cá, bể nước hoặc các tấm kính lá»›n. Sóng WiFi không thể xuyên qua những vật liệu này, gây nhiá»…u sóng và gián Ä‘oạn kết nối.

Modem WiFi được đặt ở vị trí trung tâm, thoáng đãng trong nhà.Ưu tiên đặt WiFi tại vị trí phù hợp để sóng luôn ổn định và không làm gián Ä‘oạn kết nối Internet.

Bên cạnh những thông tin trên, mời bạn đọc tham khảo thêm ná»™i dung trong bài viết 11 mẹo lắp đặt WiFi để sóng khỏe, không giật lag tại mọi vị trí Ä‘ể bỏ túi thêm nhiều cách khắc phục tốc độ mạng hiệu quả khác!

Sá»­a lá»—i mạng chậm do quá nhiều thiết bị truy cập WiFi cùng lúc

Nhiều thiết bị truy cập cùng lúc vào WiFi sẽ làm giảm tốc độ mạng và gây tình trạng chậm/giật. Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể áp dụng theo má»™t số mẹo sau:

  • Khởi động lại Router: Router sau khi được sá»­ dụng vá»›i cường độ cao trong thời gian dài sẽ bị nóng, ảnh hưởng đến chất lượng phát sóng WiFi. Để khắc phục, bạn hãy ấn nút nguồn phía sau thiết bị, để yên trong khoảng 1 - 2 phút sau Ä‘ó khởi động lại và sá»­ dụng.
  • Giảm thiết bị kết nối: Ngắt kết nối các thiết bị không cần thiết hoặc sá»­ dụng mạng Internet khác để cải thiện tốc độ truy cập mạng, tránh nhiều thiết bị Ä‘iện tá»­ kết nối mạng trong cùng má»™t thời Ä‘iểm.
  • Thiết lập an toàn nâng cao: Thay đổi mật khẩu WiFi phức tạp (chọn mật khẩu dài kết hợp giữa chữ hoa, chữ thường, số và ký tá»± đặc biệt), sá»­ dụng chuẩn bảo mật WPA3 hoặc WPA2, ẩn SSID để mạng WiFi không hiển thị khi người khác quét mạng...

Má»™t người Ä‘ang nhấn nút nguồn để khởi động lại router WiFi.Khởi động lại Router là má»™t trong những cách khắc phục tình trạng mạng chậm bất thường.

Cách khắc phục lá»—i mạng yếu do hạ tầng hệ thống mạng

Hạ tầng hệ thống mạng sá»­ dụng lâu ngày có thể bị xuống cấp, làm giảm chất lượng và tốc độ kết nối mạng. Dưới Ä‘ây là hai cách khắc phục lá»—i mạng yếu trong trường hợp này:

Khắc phục tốc độ mạng WiFi chậm do dây mạng xuống cấp

Dây mạng sá»­ dụng lâu ngày có thể xuống cấp theo thời gian, gây ảnh hưởng đến chất lượng và tốc độ kết nối mạng. Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách kiểm tra các Ä‘oạn nối/dây dẫn mạng hoặc thay loại dây cáp má»›i có khả năng truyền tải ổn định hÆ¡n.

Cáp CAT-5E và CAT 6/6A là hai loại dây cáp được sá»­ dụng phổ biến, có khả năng truyền tải tín hiệu ổn định và chất lượng kết nối mạng cao hÆ¡n. Được biết, cáp CAT-5E thường được lá»±a chọn cho các mạng gia Ä‘ình, còn cáp CAT 6/6A há»— trợ tốc độ cao hÆ¡n và thích hợp cho các mạng có yêu cầu cao về băng thông. Nâng cấp dây mạng cáp CAT-5E hoặc CAT 6/6A để cải thiện tốc độ kết nối Internet tốt hÆ¡n.

1756973016_banner-lap-wifi-internet-fpt-2.jpg

Khắc phục triệt để tình trạng wifi chậm, lag vá»›i mạng FPT. Nhận ngay tư vấn miá»…n phí.

Khắc phục tốc độ mạng WiFi chậm do thiết bị thu sóng gặp vấn đề

Khi Ä‘iện thoại hoặc laptop cá»§a người khác vẫn duy trì kết nối Internet ổn định, nhưng thiết bị cá»§a bạn lại gặp phải tình trạng chậm, nguyên nhân có thể là do bá»™ thu sóng bị nhiá»…m virus, hư hỏng hoặc Ä‘ã quá cÅ©. Tình trạng này có thể được khắc phục bằng cách thay má»›i bá»™ thu sóng để đảm bảo hiệu suất kết nối ổn định.

Má»™t bá»™ thu sóng WiFi USB má»›i.Cân nhắc thay má»›i đầu thu sóng nếu có vấn đề hỏng hóc hoặc Ä‘ã quá cÅ© để đảm bảo kết nối Internet ổn định.

 

Cách khắc phục lá»—i mạng yếu do thiết bị sá»­ dụng mạng

Tốc độ mạng chậm bất thường có thể do nhiá»…m virus, lá»—i ISP cá»§a Server DNS bị gián Ä‘oạn hoặc đến từ các thiết bị chạy ngầm. Để cải thiện mạng do những vấn đề này, bạn có thể tham khảo các mẹo dưới Ä‘ây:

Sửa lỗi mạng chậm do thiết bị truy cập nhiễm virus

Các dấu hiệu phổ biến khi thiết bị Ä‘iện tá»­ (Ä‘iện thoại, laptop) bị nhiá»…m virus thường thấy như máy chạy chậm/đơ hoặc lag, ứng dụng tá»± động mở hoặc Ä‘óng, quảng cáo pop-up xuất hiện liên tục, hay mức tiêu thụ dữ liệu và pin tăng nhanh chóng.

Hãy xóa các ứng dụng độc hại có sẵn trên máy, cài đặt các phần mềm diệt virus hoặc cài lại hệ Ä‘iều hành má»›i cho thiết bị.

Giao diện má»™t phần mềm diệt virus Ä‘ang quét máy tính.Cài đặt các phần mềm diệt virus hoặc hệ Ä‘iều hành má»›i cho thiết bị để sá»­a lá»—i mạng chậm bất thường.

 

Khắc phục lá»—i mạng chậm do kết nối ISP cá»§a Server DNS bị gián Ä‘oạn

Mọi kết nối Internet đều phải thông qua má»™t giao thức mạng máy tính gọi là DNS cho dù bạn Ä‘ang sá»­ dụng bất kì gói cước nào. DNS được cung cấp bởi các máy chá»§ trên mạng (ISP) có vai trò kết nối tất cả các thiết bị vá»›i các máy chá»§ trên mạng. Tuy nhiên, không phải lúc nào ISP cÅ©ng đảm bảo độ tin cậy và mang đến khả năng kết nối Internet ổn định, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm Internet cá»§a người dùng.

Để cải thiện tình trạng này, bạn có thể thá»±c hiện theo các bước sau:

  1. Truy cập vào giao diện Control Panel > Chọn Network and Sharing Center > Ấn Open Network and Sharing Center.Cá»­a sổ Control Panel vá»›i tùy chọn Open Network and Sharing Center.Mở giao diện “Open Network and Sharing Center”.
  2. Nhấp vào Change adapter settings bên tay trái (dòng thứ 2 từ trên xuống).Cá»­a sổ Network Connections vá»›i tùy chọn Change adapter settings.Chọn “Change adapter settings”.
  3. Chọn kết nối Internet hiện Ä‘ang dùng > nhấp chuá»™t phải chọn Properties.Menu chuá»™t phải trên má»™t kết nối WiFi vá»›i tùy chọn Properties được chọn.Lá»±a chọn tên WiFi Ä‘ang sá»­ dụng > ấn Properties.
  4. Nhấp chuá»™t vào Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > Properties.Cá»­a sổ Properties cá»§a kết nối mạng vá»›i mục Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) được chọn.Chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) > Properties.
  5. Tại tab General, chọn Use the following DNS server addresses và nhập:
    • Preferred DNS server: 208.67.222.222
    • Alternate DNS server: 208.67.220.220
    Cá»­a sổ thiết lập DNS vá»›i các địa chỉ đã được Ä‘iền.Thiết lập thông số theo hướng dẫn.

Khắc phục lỗi mạng chậm do chạy nhiều ứng dụng ngầm

Các ứng dụng chạy ngầm thường chiếm nhiều băng thông và tài nguyên từ hệ thống, gây giảm hiệu suất kết nối và ảnh hưởng đến tốc độ truy cập mạng Internet. Người dùng có thể khắc phục tình trạng này bằng các cách sau:

  1. Trên Ä‘iện thoại: Sá»­ dụng phím Ä‘a nhiệm (biểu tượng ở góc trái dưới màn hình trên Android) > Chọn biểu tượng thùng rác hoặc "Đóng tất cả" (trên thiết bị Android) hoặc vuốt các ứng dụng lên để Ä‘óng (trên thiết bị iOS).Màn hình Ä‘a nhiệm trên Ä‘iện thoại hiển thị các ứng dụng Ä‘ang chạy.Sá»­ dụng tính năng Ä‘a nhiệm để xem và Ä‘óng các ứng dụng Ä‘ang chạy ngầm.
  2. Tắt ứng dụng ngầm trên thiết bị Android (trong Cài đặt):
    1. Vào Cài đặt > Chọn mục Quản lý ứng dụng.Giao diện Cài đặt trên Android vá»›i mục Quản lý ứng dụng.Vào Cài đặt > Quản lý ứng dụng.
    2. Chọn ứng dụng muốn tắt > Ấn chọn Buá»™c dừng.Thông tin chi tiết cá»§a má»™t ứng dụng vá»›i nút Buá»™c dừng.Chọn ứng dụng và nhấn Buá»™c dừng.
    3. Cuối cùng, ấn “OK” để hoàn tất thao tác.
  3. Tắt ứng dụng chạy ngầm bằng Windows Settings:
    1. Trên thanh tìm kiếm cá»§a Windows, nhập từ khóa “Background apps” > Chọn Background apps từ kết quả.Thanh tìm kiếm cá»§a Windows vá»›i kết quả Background apps.Tìm và chọn Background apps trong cài đặt Windows.
    2. Chọn ứng dụng bạn muốn tắt bằng cách nhấn vào thanh trạng thái On/Off hiển thị trên màn hình.Danh sách các ứng dụng chạy ngầm vá»›i nút gạt On/Off.Ấn vào biểu tượng On/Off để tắt ứng dụng chạy ngầm.

Cách khắc phục lá»—i mạng yếu do 2 lý do khách quan khác

Bên cạnh nguyên nhân đến từ thiết bị Ä‘iện tá»­ hoặc hệ thống mạng, tốc độ Internet chậm bất thường còn có thể đến từ các vật cản trong nhà hoặc tác động cá»§a thời tiết xấu. Dưới Ä‘ây là má»™t số cách khắc phục hiệu quả:

Sá»­a mạng chậm do tín hiệu WiFi gặp nhiều vật cản

Đặt đầu phát WiFi gần các bức tường dày hoặc đồ vật làm từ bê tông, gạch sẽ khiến sóng khó xuyên qua, dẫn đến tín hiệu yếu. Thay vào Ä‘ó, bạn nên đặt Router WiFi ở trên kệ cao hoặc gắn tường (khoảng 1 - 2m so vá»›i sàn nhà) và tránh các thiết bị có sóng Ä‘iện từ như TV, loa bluetooth,...

Router WiFi được đặt trên cao, tránh xa các vật cản.Đặt Router WiFi tại vị trí phù hợp, tránh quá gần các đồ vật cản sóng để đảm bảo tốc độ mạng ổn định.

Khắc phục lá»—i vào mạng chậm do thời tiết xấu

Mưa to, gió lá»›n hoặc sấm chá»›p có thể làm giảm khả năng truyền tín hiệu, dẫn đến tốc độ mạng giảm sút. Bạn có thể khắc phục vấn đề này theo các mẹo dưới Ä‘ây:

  • Khởi động Modem và Router: Khởi động lại thiết bị mạng bằng cách rút dây nguồn trong khoảng 1 - 2 phút, sau Ä‘ó cắm lại và kiểm tra kết nối.
  • Liên hệ vá»›i nhà cung cấp Internet: Nếu nghi ngờ sá»± cố do đường truyền bị đứt, gãy do thời tiết xấu, hãy liên hệ vá»›i kỹ thuật viên để được há»— trợ kiểm tra và sá»­a chữa.

Một kỹ thuật viên đang kiểm tra và sửa chữa đường dây mạng.

Nếu thiết bị hư hỏng do thời tiết xấu, liên hệ ngay vá»›i nhà cung cấp Internet để được kiểm tra và sá»­a chữa kịp thời.

Như vậy, bài viết Ä‘ã giúp bạn biết thêm về các nguyên nhân khiến tốc độ mạng chậm bất thường cÅ©ng như cách khắc phục nhanh chóng. Nếu bạn còn thắc mắc khác hoặc muốn tìm hiểu thêm về các thiết bị phù hợp để cải thiện tốc độ mạng, hãy liên hệ vá»›i FPT qua hotline 1900 6600 hoặc website fptmang.vn Ä‘ể được tư vấn và há»— trợ giải Ä‘áp kịp thời!

Lắp mạng FPT - Giải quyết triệt để vấn đề mạng chậm, lag, không ổn định

Thay vì tốn thời gian loay hoay vá»›i những cách khắc phục tạm thời, hãy nâng cấp trải nghiệm Internet cá»§a bạn má»™t lần và mãi mãi bằng cách đăng ký lắp mạng FPT. Vá»›i hạ tầng cáp quang băng thông không giá»›i hạn (Unlimited) lên tá»›i 1Gbps và trang bị miá»…n phí Modem Wifi 6 hai băng tần thế hệ má»›i, FPT cam kết mang lại sá»± ổn định tuyệt đối cho mọi tác vụ từ làm việc online đến giải trí 4K. Đừng bỏ lỡ cÆ¡ há»™i sở hữu đường truyền tốc độ cao vá»›i hàng loạt ưu Ä‘ãi độc quyền ngay hôm nay.

HỖ TRỢ QUA FACEBOOK - HOẶC GỌI/NHẮN TIN HOTLINE 0935.966.950

Chat vá»›i FPT NHA TRANG.